Wat is het retourbeleid van Speaksee?

Bij Speaksee doen we ons best om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch besluiten om je product te retourneren, dan hebben we een eenvoudig retourbeleid voor je opgesteld.

Kan ik mijn product retourneren?

Ja, je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product in de originele staat en verpakking verkeert.

Hoe retourneer ik mijn product?

Voordat je een product retourneert, vragen we je vriendelijk om eerst contact op te nemen met onze supportafdeling via support@speak-see.com. Ons team helpt je graag verder met het retourproces en geeft je de benodigde instructies.

Wat zijn de voorwaarden voor een retourzending?

  • Het product moet in de originele staat en verpakking zijn.
  • Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling worden aangevraagd.
  • Na goedkeuring van je retourverzoek ontvang je verdere instructies over hoe je het product kunt terugsturen.

Krijg ik mijn geld terug?

Ja, zodra wij het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, wordt het volledige aankoopbedrag terugbetaald.

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?

De verzendkosten voor retourzendingen zijn, tenzij anders aangegeven, voor rekening van de klant.

Heb je vragen of hulp nodig met je retour? Neem dan contact op met support@speak-see.com of via het contactformulier door rechtsboven op 'Contact' te klikken en we helpen je graag verder!