Als je Microphone Kit geen verbinding maakt met je smartphone of tablet, kan dit verschillende oorzaken hebben. Een veelvoorkomende reden is dat de kit al gekoppeld is aan een ander apparaat via Bluetooth. Controleer of de kit niet eerder verbonden is met een ander apparaat en schakel indien nodig de Bluetooth-verbinding op dat apparaat uit.
Als de kit daarna nog steeds niet verbindt:
- Verwijder de Bluetooth-verbinding van je apparaat.
- Voor iPhone: Ga naar Instellingen > Bluetooth, zoek naar de Speaksee in de lijst van gekoppelde apparaten en tik op de "i"-knop. Kies vervolgens Vergeet dit apparaat.
- Voor Android: Ga naar Instellingen > Verbonden apparaten > Bluetooth, selecteer Speaksee en tik op Verbinding vergeten.
Probeer hierna opnieuw te verbinden met je Microphone Kit via de Speaksee-app.